PEMBACA MENULIS

Pada 29 Agustus saya telah dicelakai oleh Debt Collector Diners Club International yang menyebabkan jari tengah tangan kanan saya patah, sehingga harus dioperasi dan mungkin jari itu tidak dapat kembali normal.

Debt Collector tersebut masih menelepon dan mengancam untuk membunuh saya.

Tidak lama setelah kejadian itu saya berusaha menghubungi Diners Club International dan berbicara dengan Bapak Kurnia (Supervisor Credit Recovery Group) dengan menyampaikan bukti-bukti dari dokter. Tapi sesudah itu saya sama sekali tidak pernah dihubungi kembali untuk menindaklanjuti masalah ini. Sampai akhirnya saya berbicara dengan Bapak Poli (Group Head Authorization Departement).

Mereka ternyata sama saja karena hanya sekadar mendengarkan keluh kesah saya. Walaupun kejadian ini sudah berlalu sebulan, mereka tetap tidak pernah menghubungi saya serta memberikan solusi.

Padahal sampai detik ini saya bukan nasabah Diners Club International. Tapi saya yang sudah dicelakai seperti ini.

Rudy. L
Gunung Sahari
Jakarta.